我院召开改善患者满意度工作推进会议

近日，我院召开了新吴华卫医院改善患者满意度座谈会。会议对过去一年的医疗服务工作进行了总结，并对2021年的工作内容进行了充分的交流和探讨。各临床、职能科室负责人悉数参会，院长成立科主持会议。

随着经济和生活水平的提高，患者对于医疗服务体验感的要求也越来越高，医院医疗技术不断创新提高的同时，医疗服务也要不断改善，才能让更多的患者享受到更高水平的医疗技术和服务。我院从2021年开始，陆续出台了一系列提高患者满意度的规定和措施，在实际工作中也逐渐摸索出了一些新方法新思路，并取得了较好的效果。

会议总结了上一年度的工作成效和经验，并对工作中突出的问题的应对措施和解决方案进行了积极的探讨。与会人员踊跃发言，谈了自己的体会和感想，提出改善医疗服务、提高患者满意度的建议和意见。与会人员一致表示，大家心往一处想，力往一处使，齐心协力，一定能提升服务质量，打响新吴华卫医院服务品牌，让更多的患者享受到高品质的医疗服务。

2020年12月 满意度测评 服务之星