强化服务意识 打造有温度的医院

为深入开展“强化服务质量”主题活动，打造有温度的医院，保障医疗安全，更好地为患者服务。10月28日下午，我院组织各临床科室主任、辅助科室负责人、窗口一线人员、保洁、保安等共计30余人参加了会议。

  会上，院长成立科将九月份的医院满意度测评结果进行了反馈，并严厉指出了部分科室在服务中存在的各项问题，在重申了优质服务的重要性的同时也要求全院医护人员需认清形势，转变观念，充分重视优质服务的重要性；明确责任，狠抓落实，切实保障优质服务开展的持久性和深入性。最后，成院长希望大家都能以做强医院为己任，增进共识、提振信心、实干担当，以诚心、耐心、恒心，铸就最有温度的医院。