无锡市“12345”点名表扬偶哩啦！

一般来说，市民遇到难题常常会给市民热线“12345”打电话，或是咨询或是投诉，以求问题得到解决。因此收到的工单也大都是以咨询和投诉为主。近日，新吴华卫医院外科张峰医生收到12345热线办的综合工单，却大感意外，因为这张是专门表达感谢之意的工单。    朱先生表示新吴华卫医院张峰主任在其妻子住院期间，服务态度、医德医风良好，对病患极为关心，朱先生表示非常满意，并特意向无锡市12345致电提出表扬。收到表扬单的张峰主任也有些不好意思，他说：“患者无小事，我只是做了我应该做的分内事。”这一份表扬工单不仅传递着患者对我院医生的认可与支持，也表现出对新吴华卫医院的激励和信任。